
Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Colombelles, 14, Calvados, Normandie
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Chargé de recouvrement (H/F). Au sein de l'équipe consommateurs de la Région Normandie, et sous la responsabilité de la Cash Manager et du Directeur Consommateur de la Région, votre rôle principal consistera à assurer le recouvrement amiable des créances de nos consommateurs. -Gérer le portefeuille des consommateurs en situation d'impayés en appels sortants (particuliers, professionnels et administrations). -Contacter par téléphone les consommateurs en situation d'impayés afin d'identifier et de négocier des solutions amiables de paiement pour obtenir le règlement des créances. -Piloter les actions de recouvrement en les adaptant aux enjeux contractuels et aux cycles de facturations et relances. -Accompagner les consommateurs particuliers en difficulté financière en leur proposant des solutions adaptées. -Relancer les clients professionnels. -Savoir identifier les situations conflictuelles et de les transmettre aux services compétents pour les résoudre. -Instruire, de manière ponctuelle, des actions pré-contentieuses et judiciaires sur certains dossiers, en collaboration avec vos partenaires internes[...]










































